Verzending & Retourneren

Verzenden

Voor de verzending werken wij samen met PostNL. Samen streven wij ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Als je voor 23.59 uur besteld wordt het pakket dezelfde werkdag nog verzonden.

Wij hanteren de PostNL-tarieven van €4,95

Voor België hanteren wij een verzendtarief van €9,50.

Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België.
In Nederland geldt gratis verzending vanaf €40 en in België vanaf €85.

Alle zendingen worden voorzien van een track & trace code, zodat je je bestelling op elk moment kunt volgen.
Deze code ontvang je per e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan PostNL extra verwerkingstijd nodig hebben.

Bezorging via PostNL 
PostNL bezorgt je bestelling op het door jou opgegeven adres. Als het pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren afgeleverd of later nog een keer aangeboden.

Retourneren

Bij Elluxuryparfum doen we er alles aan om je bestelling met zorg te leveren. Toch kan het voorkomen dat je een product wilt retourneren. Hieronder lees je hoe dit werkt.

Na bestelling van uw producten heeft u 14 dagen de tijd om melding te maken als u de producten wilt retourneren. Hiervoor kunt u een mail sturen naar info@elluxuryparfum.nl Wanneer u heeft gemeld de producten te willen retourneren dienen deze na goedkeuring van ons binnen 14 dagen retour verzonden te zijn naar Eluuxuryparfum.nl

Om een product te kunnen retourneren dient deze ongeopend, ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn. Vanwege hygiëne is retourneren niet mogelijk wanneer de dop/zegel is verwijderd of het product geopend/getest is. Gratis producten moeten altijd worden mee geretourneerd. Ontbreekt het gratis item, dan wordt de retourzending niet geaccepteerd.

De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor eigen rekening.
Niet-aangemelde retourzendingen kunnen wij helaas niet verwerken.

Het aankoopbedrag excl. verzending en eventuele kortingen zal zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroepping terugbetaald worden.